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An alles denken, außer an die Geldbörse
- Schnell und einfach mit iPhone oder Apple Watch bezahlen
- Einfaches Einrichten
An der Kasse und online mit Apple Pay bezahlen
Keine Geldbörse? Kein Problem. Mit Apple Pay können Sie an vielen Kassenterminals schnell und kontaktlos mit Ihrem iPhone oder Ihrer Apple Watch zahlen. Das geht fast überall, wo Mastercard akzeptiert wird: in Geschäften, Restaurants und Hotels sowie an Tankstellen. Achten Sie beim Bezahlen einfach auf das Kontaktlos-Symbol oder das Apple Pay Logo. Und auch bei vielen Online-Händlern und im Apple Store können Sie mit Apple Pay einkaufen – ohne Ihre Zahlungsinformationen eingeben zu müssen.
So einfach funktioniert Apple Pay
Im Geschäft
Drücken Sie beim iPhone zweimal die Seitentaste und authentifizieren Sie sich mit Face ID, Touch ID oder dem Code. Danach einfach das iPhone zum Bezahlen an das Lesegerät halten.
Bei der Apple Watch drücken Sie einfach zweimal die Seitentaste und halten Sie die Smartwatch an das Lesegerät, um einen Kauf abzuschließen.
Ihr Zahlungsauftrag wird mit einem Ton bestätigt und die Zahlungsbestätigung auf dem Kassenterminal angezeigt.
Online oder In-App
Bei einem Online‑ oder In‑App-Kauf tippen Sie einfach auf den „Bezahlen mit Apple Pay“-Button, bestätigen die Rechnungs‑ und Versandinformationen und authentifizieren sich mit FaceID, TouchID oder dem Code.
So einfach aktivieren Sie Apple Pay
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Voraussetzungen
Um Apple Payaktivieren zu können, benötigen Sie einen Zugang zum Online-Banking und müssen über eine Postbank Mastercardoder einePostbank Card plusverfügen.Kunden mit einer Postbank Visa Card oder ohne Postbank Kreditkarte können in derPostbank Appeine kostenlose, sofort verfügbare Postbank Card plus virtual bestellen (nicht für Gemeinschaftskonten). Zusätzlich benötigen Sie ein iPhone (ab iPhone 6), auf dem die Postbank App installiert sein muss. Immuss die aktuelle Mobilfunknummerunter „Persönliche Daten" gespeichert sein und das PostbankBestSign-Verfahrenmuss hinterlegt sein.
Sie können Apple Pay auch mit einer Apple Watch, einem iPad (ab iPad mini 3) oder einem Mac Modell mit Touch ID nutzen.
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Apple Pay in der Postbank App aktivieren
Öffnen Sie die Postbank App und melden Sie sich an. Wählen Sie den neuen Menüpunkt „Services” aus. Drücken Sie auf „Zu Apple Wallet hinzufügen” und bestätigen Sie das Hinzufügen Ihrer Karte mit BestSign. Jetzt brauchen Sie nur noch die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren – und schon ist Ihre Karte der Apple Wallet hinzugefügt und kann für Zahlungen mit Apple Pay verwendet werden. Ein kurzes Anleitungsvideo dazu finden Sie bei YouTube.
Zur Schritt-für-Schritt-Anleitung
Alternativ können Sie Ihre Postbank Mastercards auch über die Apple Wallet aktivieren.
Antworten auf Ihre Fragen
Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen zu Apple Pay.
- Wie funktioniert Apple Pay?
Mit Apple Pay können Sie schnell und einfach an vielen Orten bezahlen. Sobald Sie eine Karte hinzugefügt haben, können Sie:
- mit Ihrem iPhone oder Ihrer Apple Watch in Geschäften bezahlen
- in Apps oder auf Websites, die Apple Pay als Zahlungsmethode anbieten, bezahlen
- Mit welchen Karten kann ich Apple Pay nutzen?
Sie benötigen eine private Postbank Mastercard (Classic, Gold oder Platinum) oder die Postbank Card plus für die Nutzung von Apple Pay. Wenn Sie noch keine Mastercard haben, können Sie gerne eine neue Postbank Mastercardoder Postbank Card plus beantragen.
- Auf wie vielen Endgeräten kann ich eine Karte in der Apple Wallet hinterlegen?
Ab iPhone 8 kann Apple Pay auf bis zu 12 Geräten hinterlegt werden.
- Wie sicher ist Apple Pay?
Apple Pay nutzt die in Apple Geräten integrierten Sicherheitsfeatures, einschließlich Face ID und Touch ID.Für jede Transaktion müssen Sie sich mit Face ID, Touch ID oder Ihrem Code authentifizieren.
Wenn Sie etwas bezahlen, gibt Apple Ihre tatsächliche Kartennummer nicht an die Händler weiter.
- Was passiert, wenn ich mein für Apple Pay genutztes iPhone verliere?
Wenn Sie Ihr iPhone verlieren, mit dem Sie Apple Pay nutzen, dann sperren Sie bitte umgehend die dort hinterlegte Karte unter 0228 5500 5525.
Sie können die Karte auch über Ihren iCloud Account sperren/löschen.
- Wie kann ich Apple Pay deaktivieren bzw. eine Karte aus Apple Pay entfernen?
Das genutzte Gerät liegt Ihnen vor.
Wenn Sie Apple Pay nicht mehr nutzen möchten, dann entfernen Sie alle bei Apple Pay hinterlegten Karten. Das geht über die Apple Wallet.
- Aus welchen Gründen kann das Hinzufügen einer Karte zu Apple Pay scheitern?
Das Hinzufügen einer Karte zu Apple Pay ist nicht möglich, falls eine alte Version von iOS, watchOS oder macOS verwendet wird. Bitte aktualisieren Sie in diesem Fall die Gerätesoftware.
Bei schlechter Internetverbindung kann das Hinzufügen einer Karte unter Umständen auch nicht durchgeführt werden.
- Kann ich während der Zahlung offline sein?
Ja. Zahlungen sind ohne Einschränkungen möglich, wenn das Gerät nicht mit dem Internet verbunden ist.
- Kann ich Apple Pay für ein Gemeinschaftskonto aktivieren?
Sofern eine Postbank Mastercard oder Postbank Card plus für das Gemeinschaftskonto existiert, kann die Nutzung von Apple Pay verwendet werden. Eine Visa Card kann nicht für die Verwendung von Apple Pay genutzt werden.
Es ist leider derzeit nicht möglich, eine Postbank Card plus virtual für ein Gemeinschaftskonto zu beantragen, da für die Eröffnung einer neuen Karte die Freigabe beider Kontoinhaber erforderlich ist. Dies ist derzeit technisch leider noch nicht umgesetzt.
- Kann auch im Ausland mit Apple Pay bezahlt werden?
Apple Pay funktioniert in Ländern und Regionen, die kontaktloses Bezahlen unterstützen.
Für das mobile Bezahlen können analog zur herkömmlichen Debitkarten- oder Kreditkartennutzung Kosten für den Debitkarten- oder Kreditkarteneinsatz in Fremdwährung anfallen.
- Wer kann eine Postbank Card plus virtual (ohne Jahresentgelt) beantragen?
Die Postbank Card plus virtual kann jeder volljährige Kunde mit einem privaten Einzelkonto bei der Postbank nutzen, der nicht schon eine Apple Pay fähige Postbank Card plus oder Postbank Kreditkarte besitzt. Die Bestellung ist nur über die Postbank App unter dem neuen Menüpunkt „Services" möglich und muss mit einem gültigen Sicherheitsverfahren freigegeben werden.
- Warum kann ich für mich keine Postbank Card plus virtual beantragen?
Sollten Sie bereits im Besitz einer Postbank Mastercard Kreditkarte oder Postbank Card plus sein, können Sie diese für Apple Pay verwenden. Eine zusätzliche Postbank Card plus virtual ist nicht nötig bzw. möglich.
Außerdem ist eine Bestellung der Postbank Card plus virtual nicht möglich, wenn Sie ein Gemeinschaftskonto oder ein Business Girokonto bei der Postbank besitzen.
- Kann ich meine Postbank Card plus virtual für Online-Zahlungen verwenden?
Die Postbank Card plus virtual kann für Online-Zahlungen verwendet werden, sofern der Händlerdie Zahlung mit Apple Pay anbietet.
- Ich nutze Apple Pay mit der virtuellen Karte. Wie kann ich die virtuelle Karte für mehrere Geräte nutzen?
Wenn Sie Apple Pay mit einer virtuellen Karte auf mehreren Geräten einsetzen möchten, müssen Sie den Aktivierungsprozess über die Postbank App für jedes Gerät separat durchführen.
- Ich möchte Apple Pay mit der virtuellen Karte aktivieren. Beim Hinzufügen zur Apple Wallet werde ich nach einer Prüfziffer (CVC Code) gefragt. Wo finde ich diese?
Bei virtuellen Karten gibt es keine Prüfziffer (CVC Code) Apple Pay mit einer virtuellen Karte kann daher nicht über die Wallet hinzugefügt werden. Diese muss über die Postbank App für jedes Gerät separat hinzugefügt werden.
Diesen Service können Sie mit folgenden Kreditkarten nutzen
- Zur Postbank Mastercard Zur Postbank Mastercard
- Zur Postbank MastercardGold Zurück zur Postbank MastercardGold
- Zur Postbank MastercardPlatinum Zurück zur Postbank MastercardPlatinum
- Zur Postbank Cardplus Zurück zur Postbank Cardplus